Política de Privacidade

Esta Política explica como a CelerAI coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais. Ela é global e foi elaborada para atender GDPR/UK GDPR, LGPD (Brasil) e CCPA/CPRA (Califórnia), além de boas práticas internacionais.

A CelerAI é uma plataforma digital de performance e treino. Não oferecemos diagnóstico, tratamento ou aconselhamento médico. Nossos recursos são informativos e educacionais.

1. Controlador e Contato

CelerAI (entidade legal em processo de registro) é a controladora dos dados pessoais para fins desta Política. Contato do Encarregado/DPO: ceo@celerai.pro.

2. Dados que Coletamos

• Cadastro e conta: nome, e-mail, país, fuso horário, identificadores de conta.
• Perfil e preferências: idade ou data de nascimento, sexo biológico, altura, peso, metas e disponibilidade.
• Dados de treino e performance: atividades, ritmo, distância, duração, carga, recuperação, VO₂max estimado.
• Dados de saúde adjacentes: frequência cardíaca, HRV, sono, indicadores biométricos e resultados de exames (incluindo exames de sangue) enviados por você.
• Dados de nutrição e alimentação: refeições, ingredientes, preferências e restrições alimentares, quando fornecidos.
• Integrações autorizadas: dados provenientes de Garmin Connect™, Strava, Polar, Google Fit/Calendar e outras integrações conectadas.
• Dados técnicos: IP, dispositivo, logs de acesso, cookies essenciais e de segurança.
• Comunicações: mensagens de suporte, feedbacks e respostas a pesquisas.
• Pagamentos: processados pela Stripe; não armazenamos dados completos de cartão.

Observação: dados de treino, biometria e alimentação podem ser considerados “dados de saúde” ou “dados sensíveis” conforme GDPR/LGPD.

Não coletamos diagnósticos médicos, prontuários clínicos, dados genéticos ou biometria para identificação (como impressões digitais ou reconhecimento facial).

3. Finalidades de Uso

• Fornecer, personalizar e melhorar planos de treino e análises.
• Gerar insights e recomendações baseadas em IA.
• Sincronizar integrações e exibir histórico de performance.
• Segurança, prevenção de fraude e cumprimento legal.
• Comunicações operacionais (alertas, mudanças no serviço).
• Pesquisa e melhoria de modelos com dados agregados ou desidentificados, quando possível.

4. Bases Legais

• Execução de contrato: para fornecer o serviço.
• Consentimento: para dados sensíveis/saúde e integrações opcionais.
• Interesse legítimo: segurança, prevenção de abuso e melhoria do produto.
• Obrigação legal: requisitos fiscais e regulatórios.

5. Dados Sensíveis e Saúde

Quando processamos dados de saúde, fazemos isso com seu consentimento explícito e apenas para as finalidades descritas. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento nas configurações ou por e-mail, o que pode limitar certas funcionalidades.

6. Decisões Automatizadas

Utilizamos IA para gerar planos e insights. Essas recomendações não substituem profissionais de saúde. Você pode solicitar revisão humana de recomendações importantes pelo nosso suporte.

7. Compartilhamento com Terceiros

• Provedores de infraestrutura: hospedagem, banco de dados, e-mail, analytics e monitoramento.
• Processadores de pagamento: Stripe.
• Provedores de IA: quando recursos de IA forem utilizados (por exemplo, OpenAI e Google).
• Integrações conectadas: Garmin Connect™, Strava, Polar, Google Fit/Calendar (conforme sua autorização).
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger direitos e segurança.

Não vendemos dados pessoais nem compartilhamos para publicidade comportamental.

8. Transferências Internacionais

Podemos transferir dados para fora do seu país. Quando aplicável, utilizamos salvaguardas como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e mecanismos equivalentes.

9. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento; quando possível, desidentificamos dados para fins de melhoria do serviço.

10. Seus Direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogar consentimento.

• GDPR/UK GDPR: acesso, correção, eliminação, limitação, oposição, portabilidade.
• LGPD: confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade e revogação.
• CCPA/CPRA: conhecimento, exclusão, correção, opt-out de venda/compartilhamento e não discriminação.

Solicite pelo e-mail ceo@celerai.pro.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

12. Crianças

A CelerAI é destinada a pessoas com 18 anos ou mais (ou idade mínima legal aplicável). Não coletamos dados de crianças intencionalmente.

13. Mudanças

Podemos atualizar esta Política. Avisaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou no app.